En nuestro capítulo de introducción, nosotros marketing entrante definido. Como un breve repaso, el marketing entrante es cuando utiliza contenido en línea para atraer a su audiencia a su sitio web. Luego debe intentar que programen una consulta o realicen una compra.
Si es propietario de una pequeña empresa, el inbound marketing no es el único concepto del que debe haber oído hablar. También está el marketing de salida. ¿Qué es?
Aunque en esta guía nos estamos enfocando en el marketing de entrada, es necesario aclarar cualquier posible confusión entre el marketing de entrada y el de salida. Veamos algunos ejemplos de marketing entrante y saliente para obtener una breve descripción general de cómo las dos estrategias de marketing funcionan de manera diferente.
El marketing saliente lo involucraba llegar a sus clientes potenciales. Las estrategias de marketing de salida incluyen asistir a ferias comerciales y exposiciones, colocar anuncios en periódicos y revistas, hacer anuncios de radio y televisión y otras campañas de divulgación similares. Si ha recibido correo impreso como catálogos, folletos y volantes, ha sido el objetivo del marketing saliente.
Es posible que aún vea anuncios en el periódico y reciba correo impreso, pero no tanto. Hoy en día, enviar mensajes de correo electrónico y hacer llamadas en frío son los medios más populares de marketing saliente. Sin embargo, la mayoría de estos correos electrónicos terminan en el correo no deseado. Si las personas reciben una llamada en frío de un número no registrado, a menudo la ignoran e incluso la bloquean.
Para comprender la diferencia clave entre el marketing de entrada y el de salida, solo mire los dos términos. El "adentro" del inbound marketing significa que los clientes potenciales llegan a usted a través de correo de propaganda (después de que el cliente potencial opte y muestre interés), marketing de contenido e incluso marketing de búsqueda pagado. El "fuera" del marketing saliente significa que se está acercando a estos clientes potenciales.
¿Te gusta ser bombardeado con spam por una empresa? ¡Por supuesto que no! Esa es realmente la esencia del marketing saliente. Más interesante aún, un informe de CRM Daily, publicado en WordStream, encontró que "casi la mitad de todas las empresas que implementan esfuerzos de marketing entrante ven un 25 por ciento más de retorno de la inversión (ROI) en esos programas que las empresas que no lo hacen".
Dado que nunca puede saber si su correo o anuncios llegaron al destinatario, es mucho más difícil monitorear el ROI con campañas de marketing saliente. Además, el hecho de que una persona haya comprado un periódico no significa que haya visto su anuncio. Del mismo modo, incluso si recibieron su folleto, eso no significa que no lo tiraron directamente a la basura.
Por lo tanto, el marketing de salida, en su conjunto, es una empresa costosa sin forma de monitorear el ROI. Además, los clientes modernos son inmunes a los mensajes de marketing masivo. Odian que les vendan. En su lugar, quieren participar plenamente en el proceso de compra. Ahora, se trata de que quieran comprar tu producto en lugar de que tú esperes vendérselo. No es de extrañar que los especialistas en marketing modernos prefieran el marketing de entrada al marketing de salida.
Con el inbound marketing, los clientes pueden conocer y comunicarse con una empresa cuando estén interesados. Hay menos presión de decir "sí" para comprar algo. Ellos tienen el control de lo que se les vende. Esto ha demostrado aumentar el ROI.
Sin embargo, no es una tarea fácil atraer a los visitantes de la web y convertirlos en clientes de pago. Siga leyendo y descubra en el próximo capítulo cómo puede atraer audiencias web de manera inteligente.
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