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¿Por qué EngageBay es la mejor alternativa a Zendesk?

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CRM todo en uno

EngageBay ofrece más contactos que cualquier otra alternativa de Pipedrive. Traiga todos sus contactos a EngageBay y experimente el poder de un plataforma unificada. ¡Ofrecemos el mejor software de marketing, ventas y soporte a precios inmejorables!

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Compromiso del cliente multicanal

Involúcrate y nutre a los prospectos a través de múltiples canales, incluidos correos electrónicos, SMS, teléfono, web y redes sociales.

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Mesa de ayuda y chat en vivo

Consigue un poderoso software de chat en vivo incluido con la versión de pago.

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Marketing y Automatización de Ventas

Automatice los procesos de marketing y ventas con nuestro software de automatización todo en uno. Nuestro diseñador visual de arrastrar y soltar facilita la configuración de la automatización de varios pasos.

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Páginas de destino

Convierta a los visitantes ocasionales de la web en clientes de pago. Pruebe las plantillas de página de destino de EngageBay y personalícelas como desee, o codifique sus propias páginas de destino.

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CRM avanzado

Optimice sus procesos de ventas y manténgase organizado utilizando nuestro poderoso CRM. Obtenga acceso a funciones de ventas de vanguardia, que incluyen telefonía bidireccional, mensajería, propuestas de ventas y vista de cliente de 360 grados.

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Secuencias de correo electrónico

Fomente los prospectos programando correos electrónicos para que se envíen a intervalos regulares. Configure plantillas de correo electrónico y reglas de ejecución una vez y EngageBay hará el resto mientras usted se enfoca en tareas más importantes.

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Propuestas de Venta

Envíe propuestas convincentes a sus prospectos directamente desde su CRM. Las propuestas se guardan automáticamente en los registros de los clientes y se pueden recuperar para referencias futuras.

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Experiencia de usuario

Di adiós a las preocupaciones de automatización. EngageBay ofrece una solución perfecta automatización de marketing experiencia, ¡así que incluso los principiantes pueden rockear!

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Diseñado para empresas en crecimiento

EngageBay está construido con amor por las empresas en crecimiento. Todo nuestro planes de precios están hechos a medida para empresas pequeñas y en crecimiento. Esto lo ayuda a mejorar las relaciones con los clientes sin agotar su presupuesto.

Simplifique el marketing, las ventas y el soporte con la mejor
Software CRM todo en uno

Gratis para 15 usuarios No se requiere tarjeta de crédito

Reseñas de clientes de Zendesk

Reseña de cliente de Zendesk1
Opinión de cliente de Zendesk2
Reseña de cliente de Zendesk3
Reseña de un cliente de Zendesk4
¿Qué pasaría si pudieras tener todo en una sola plataforma? Eso es exactamente lo que ofrece EngageBay. La plataforma todo en uno de EngageBay unifica a todos los equipos, reduce los silos de datos y elimina la necesidad de múltiples plataformas independientes. Pero, sobre todo, obtiene una vista completa de todos sus clientes, algo que no consigues en otro lado.

Comparación de alternativas de Zendesk

Diferenciadores clave Zendesk EngageBay
Secuencias de correo electrónico
Tick
Tick
vista de 360 grados
Limitado
Tick
Gestión de acuerdos
Tick
Tick
Programación de citas
Limitado
Tick
Marketing basado en cuentas
close
Tick
Automatización de ventas
Tick
Tick
Informes personalizados
Tick
Tick
Empieza a
$19/mes
$10.39/mes
¿Por qué EngageBay?

work.zendesk-alternative.key1261} plataforma unificada.

Forma de fondo de pantalla

LOS CLIENTES FELICES COMPARTEN EXCELENTES OPINIONES SOBRE G2

Insignias G2
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Insignias G2
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testimonios de clientes

EngageBay es la mejor alternativa de Zendesk

Consigue más potencia a un mejor precio.

Comparación característica por característica con Zendesk

EngageBay ofrece potentes módulos de solución de ventas y CRM para que pueda comprarlo por separado o como una solución todo en uno. Con más de 50 funciones, puede optimizar su proceso de ventas y cerrar tratos más rápido.

Aunque Zendesk Sell es una excelente plataforma de ventas, EngageBay ofrece más funciones a un precio más bajo. EngageBay incluye una potente funcionalidad de ventas con una interfaz notablemente intuitiva. Sin costos iniciales y sin necesidad de capacitación, ¡está listo y funcionando en minutos!

Así es como EngageBay se compara con Zendesk característica por característica.

Zendesk EngageBay
Precios
Starts at $19/mes
Desde $10.39/mes
Inducción
Gratis (con complementos Premium)
Completamente libre
Opción de software todo en uno disponible
close
Tick
Funciones de ventas de alto nivel

Tanto Zendesk Sell como EngageBay ofrecen potentes funciones de ventas para ayudarlo a convertir prospectos en clientes. Dicho esto, EngageBay ofrece funciones avanzadas, que incluyen bandejas de entrada conversacionales y marketing basado en cuentas, lo que la convierte en una de las mejores alternativas de Zendesk.

Zendesk EngageBay
Gestión de pipeline de ventas
Tick
Tick
Marketing basado en cuentas
close
Tick
Programación de citas
Limitado
Tick
Gamificación y tablas de clasificación
close
Tick
telefonía en CRM
Tick
Tick
Propuestas
close
Tick
jerarquía del equipo
close
Tick
Bandeja de entrada conversacional
close
Tick
Telefonía

Hacer y recibir llamadas son aspectos vitales de las ventas. Tanto Zendesk como EngageBay ofrecen herramientas poderosas para ayudarlo a estar al tanto de sus llamadas.

Zendesk EngageBay
Grabacion de llamada
Tick
Tick
Guiones de llamadas
Tick
Tick
Integración de llamadas
Tick
Tick
Historial de llamadas
Tick
Tick
notas de llamada
Tick
Tick
Funciones de CRM

En el corazón de las ventas y el soporte se encuentra el CRM. Para comprender completamente a sus clientes y poder ofrecer valor, necesita una solución integral de CRM que ofrezca una vista completa.

EngageBay ofrece más funciones para ayudarlo a comprender a sus clientes en un nivel más profundo, lo que lo convierte en la mejor alternativa a Zendesk..texto destacado

Zendesk EngageBay
Repartir pistas y escenarios
Tick
Tick
vista de contacto de 360 grados
close
Tick
Integración de correo electrónico
Tick
Tick
Campos personalizados contextuales
Tick
Tick
Líneas de tiempo de actividad
close
Tick
Filtros avanzados
Tick
Tick
Gestión de tareas
Tick
Tick
Analítica

Debe cuantificar sus tasas de éxito (y fracaso); esto lo ayuda a encontrar formas de mejorar y escalar su negocio. EngageBay ofrece potentes herramientas analíticas y un panel intuitivo para obtener información más detallada.

Zendesk EngageBay
Seguimiento de correo electrónico
Tick
Tick
Notificaciones abiertas por correo electrónico
Tick
Tick
Notificaciones de enlace-clic
Tick
Tick
Análisis de propuestas
close
Tick
Pronóstico de ventas
Tick
Tick
Panel de control e informes de ventas personalizados
Tick
Tick
Medios de comunicación social

Administre todas sus cuentas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn) directamente desde EngageBay. Social Suite de EngageBay le permite programar sus publicaciones de manera inteligente y analizar las tendencias de la audiencia mediante la escucha social. Zendesk Sell no ofrece gestión de redes sociales, lo que convierte a EngageBay en la alternativa perfecta.

Zendesk EngageBay
Integración de redes sociales
close
Tick
Programación de publicaciones en redes sociales
close
Tick
Escucha social
close
Tick
Analítica de redes sociales
close
Tick
software de atención al cliente

A diferencia de Zendesk, EngageBay ofrece software gratuito de atención al cliente cuando elige un plan pago. Los negocios centrados en el cliente son vitales para la satisfacción del cliente a largo plazo y el éxito comercial, y las herramientas de soporte de EngageBay ofrecen precisamente eso.

Zendesk ofrece una solución de atención al cliente por separado, pero debe pagar por separado y bastante.

Zendesk EngageBay
Base de conocimientos
close
Tick
Automatización de la experiencia del cliente
close
Tick
ticket de soporte
close
Tick
Priorización de consultas de clientes
close
Tick
Enrutamiento de problemas del cliente
close
Tick
Colaboración del equipo de atención al cliente
close
Tick
Respuestas preparadas
close
Tick
Chat en vivo
close
Tick
Informes

Los informes son vitales para que las empresas controlen su crecimiento. El módulo de informes holísticos de EngageBay ofrece información profunda, perspicaz y recurrente, lo que lo convierte en la mejor alternativa a Zendesk para los propietarios de pequeñas empresas.

Zendesk EngageBay
Informes diarios por correo electrónico
Tick
Tick
Informes de ventas
Tick
Tick
Reportes personalizados
Tick
Tick
Tablero de ventas
Tick
Tick
Informes de clasificación
close
Tick

Experimente el poder de una solución todo en uno

Si bien el software de habilitación de ventas y CRM de EngageBay puede llevarle millas por delante de sus competidores, hay algo aún más poderoso: una solución todo en uno.

Para realmente brindar satisfacción al cliente, debe alinear el marketing, las ventas y la atención al cliente en una sola vista. La solución todo en uno de marketing, ventas y atención al cliente de EngageBay hace precisamente eso.

Zendesk no ofrece una solución CRM unificada, sin la cual no puede tener una vista completa de sus clientes.

Incluso después de pagar un alto precio por Zendesk, no obtiene las poderosas herramientas de marketing que ofrece EngageBay. EngageBay integra todas las herramientas a la perfección para que todo funcione como una sola entidad.

¡Múdese a EngageBay y ahorre 2,5 veces los costos!

Zendesk

Vender Empresa:

$199/mes

Paquete empresarial:

$150/mes

Venta+Zendesk Suite:

$349

EngageBay

CRM y ventas profesionales:

$59.99/mes

Profesional todo en uno:

$99.99/mes

Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

El plan gratuito de EngageBay ofrece 1000 correos electrónicos de marca al mes sin costo alguno. Por lo tanto, tiene suficientes recursos para aprovechar correo de propaganda para el crecimiento en esos primeros días.

también obtienes un página de destino.

Zendesk no ofrece ningún plan gratuito. Todo lo que obtiene es una prueba gratuita de 14 días en sus planes premium, lo que convierte a EngageBay en el mejor competidor de Zendesk para pequeñas empresas.

Si opta por Zendesk, debe pagar la friolera de $ 199 / mes por su plan Enterprise, e incluso entonces, puede perderse funciones potentes. Para un equipo con múltiples usuarios, este costo puede dispararse y agotar su presupuesto.

Por el contrario, EngageBay ofrece:

  • Todas las características de cada plan junto con sesiones de incorporación y soporte por correo electrónico/chat sin costo adicional.
  • Planes asequibles para empresas en crecimiento. Nuestro plan Pro cuesta menos de $60 al mes. También obtiene un 20% de descuento en suscripciones anuales, lo que reduce el costo a $47.99 por mes.

También puede obtener el software unificado de marketing, ventas y atención al cliente de EngageBay por menos de $100, lo que reduce los costos generales y mejora la funcionalidad. Zendesk, por otro lado, no ofrece un plan todo en uno.

For more details, check our pagina de precios

EngageBay comprende las limitaciones presupuestarias de las pequeñas empresas.

Nuestro plan básico 'Ventas y CRM' comienza desde $11.69/mes para facturación anual y $12.99/mes para facturación mensual.

¿Necesitas más funciones? Nuestro plan Growth ofrece más funciones por menos de $30 al mes. Si necesita todas las funciones, puede optar por el plan Pro, que cuesta solo $ 59.99 por mes.

Tu presupuesto no es ilimitado, ni tampoco tu tiempo. Al tratar de aprender e integrar varios otros programas o software en su sistema actual, pierde el tiempo.

Nuestros fundadores son dueños de nuevas empresas y pequeñas empresas como tú. Entendemos que el dinero es escaso en esos primeros días. También sabemos lo importante que es comercializar con éxito su nueva empresa.

Por eso estamos aquí. EngageBay está diseñado para pequeñas empresas que necesitan todas las funciones de marketing de Zendesk pero sin el alto precio.

Hemos alineado nuestros precios con los presupuestos de la mayoría de las empresas en crecimiento. Nuestro paquete más caro, el plan Pro, cuesta menos de $60 al mes. Con este plan, obtiene soporte prioritario, marketing basado en cuentas, miles de contactos y correos electrónicos, automatización de ventas y telefonía en CRM.

También obtiene un software de servicio al cliente gratuito incluido con los planes pagos. El software de la mesa de ayuda incluye la gestión de la interacción con el cliente, la base de conocimientos, la jerarquía del equipo de atención al cliente, la automatización de la interacción con el cliente, la gestión de tickets, las respuestas enlatadas y el chat en vivo.

Simplifique el marketing, las ventas y el soporte con la mejor
Software CRM todo en uno

Gratis para 15 usuarios No se requiere tarjeta de crédito

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