Vistas de entradas con personalización gratuita

¡Vistas de tickets personalizadas para un servicio al cliente eficiente!

Desde la identificación de nuevas oportunidades hasta la satisfacción del cliente

Acciones rápidas desde vistas de tickets

Clasificar los boletos fácilmente hace que el servicio al cliente sea más eficiente. EngageBay también permite acciones rápidas y masivas desde Ticket Views. No es necesario cambiar de tablero o módulo para realizar diferentes acciones de atención al cliente. Use las vistas de tickets y encuentre los tickets que estaba buscando, y use acciones rápidas para marcarlos todos como resueltos, o asigne todos o algunos de ellos a ciertos grupos de soporte, o elimine uno o más de ellos. No hay límite para lo que puede hacer con las funciones prácticas y gratuitas de EngageBay.

Ordenar boletos de forma fácil

Las vistas de entradas personalizadas hacen que la clasificación sea fácil y rápida. Utilice vistas de tickets predefinidas de EngageBay o cree sus propias vistas de tickets personalizadas para cualquier cantidad de condiciones. Ordene los tickets por asignado + pendiente, sin asignar + prioridad, producto + pendiente o cualquier otra combinación de condiciones.

Comparta sus vistas personalizadas de boletos

EngageBay está diseñado para ayudarlo a mejorar su servicio al cliente sin quemar un agujero en su bolsillo. Como propietario o gerente de un negocio, es posible que tenga nuevos conocimientos para compartir con sus equipos de ventas y servicio. EngageBay le permite guardar y compartir fácilmente sus vistas de tickets personalizadas para que todos sus grupos de soporte puedan acceder a esos tickets y resolverlos más rápido. Comparta sus vistas de boletos personalizadas y ahorre tiempo para mejorar su servicio al cliente.

LOS CLIENTES FELICES COMPARTEN EXCELENTES OPINIONES SOBRE G2

testimonios de clientes

"Engagebay funciona bastante bien con mi negocio. Estaba usando ActiveCampaign, pero los costos aumentaban con bastante rapidez. Probé otras plataformas, pero la secuencia de automatización que ofrece ActiveCampaign no es fácil de encontrar, hasta que obtuve Engagebay. Las plataformas ofrecen una increíble plataforma de automatización de emails, además de landing pages y formularios, funciona bastante bien y puede ser un sustituto perfecto."

leonardo w.

Fundador, Wolff Consultoría

"El software es fácil de configurar e implementar. Siento que EngageBay se está convirtiendo rápidamente en un competidor de automatización de marketing para las ofertas premium de SAAS. La atención al cliente de EngageBay ha sido muy receptiva y me ayudó a resolver un problema de implementación casi de inmediato".

shawn l

Gerente de marketing, List Biological Laboratories, Inc.

"Una plataforma de marketing con todas las funciones. Con esto, tiene todo lo que necesita para comenzar y tener éxito. Tener todo en una plataforma hace que el trabajo de cualquier vendedor sea mucho más fácil".

santiago b

Director del Sur de Europa, Triptease

"EngageBay tiene todo lo que necesito cuando se trata de administrar las relaciones con los clientes y las actividades de ventas. Las funciones que uso con más frecuencia son la automatización para enviar correos electrónicos, administrar las ventas y la automatización de marketing. Además, tener un chat en vivo integrado y una herramienta de mesa de ayuda hace es muy fácil interactuar con los clientes".

Hongkiat L.

Editor en jefe

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