Vista de 360 grados de la información del cliente
Cuando los datos de los clientes en su sistema están dispersos por todas partes, organizarlos se vuelve aún más difícil. Con la vista holística de 360 grados dentro de EngageBay CRM, todos los correos electrónicos, chats, campañas, ofertas, publicaciones en redes sociales, eventos y encuestas de sus clientes se agregan en una línea de tiempo unificada e integrada. Esto le permite una comprensión mejor y más completa del comportamiento de sus clientes, como sus hábitos de compra, etc. Con esta información a mano, puede diseñar mejores campañas de marketing y tomar decisiones comerciales más informadas.