Manual de CRM para ayudarlo a aprender todo sobre la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y por qué su empresa necesita la plataforma de CRM adecuada.
La gestión eficiente de las relaciones con los clientes (CRM) puede transformar su rendimiento de marketing, ventas y servicio al cliente.
Los tres departamentos son responsables del deleite del cliente y el éxito de la marca. Necesita el CRM adecuado para una integración perfecta de estos.
Si no utiliza un software de CRM, es posible que sus clientes potenciales no se nutran para convertirlos en clientes.
Una buena plataforma de CRM no estaría fuera de los límites de su presupuesto o conocimiento técnico. Excel no puede hacer lo que puede hacer un software de CRM.
Cree personajes de compradores, realice encuestas, busque comentarios, cree escalas de valor, use marketing de afiliación y más.
Pronóstico preciso, entrada mínima de datos, vista de contactos y conversaciones de 360 grados, personalización de marketing y mucho más.
Análisis de clientes potenciales, vista visual de canalización de acuerdos, calificación predictiva de clientes potenciales, integración de servicio al cliente, marketing por correo electrónico automatizado y mucho más.
Para empezar, el software de CRM correcto es compatible con dispositivos móviles y está listo para la nube.
Un software de CRM en la nube no necesita instalación en su computadora y puede acceder a él desde cualquier dispositivo.
"Engagebay funciona bastante bien con mi negocio. Estaba usando ActiveCampaign, pero los costos aumentaban con bastante rapidez. Probé otras plataformas, pero la secuencia de automatización que ofrece ActiveCampaign no es fácil de encontrar, hasta que obtuve Engagebay. Las plataformas ofrecen una increíble plataforma de automatización de emails, además de landing pages y formularios, funciona bastante bien y puede ser un sustituto perfecto."
Fundador, Wolff Consultoría
"El software es fácil de configurar e implementar. Siento que EngageBay se está convirtiendo rápidamente en un competidor de automatización de marketing para las ofertas premium de SAAS. La atención al cliente de EngageBay ha sido muy receptiva y me ayudó a resolver un problema de implementación casi de inmediato".
Gerente de marketing, List Biological Laboratories, Inc.
"Una plataforma de marketing con todas las funciones. Con esto, tiene todo lo que necesita para comenzar y tener éxito. Tener todo en una plataforma hace que el trabajo de cualquier vendedor sea mucho más fácil".
Director del Sur de Europa, Triptease
"EngageBay tiene todo lo que necesito cuando se trata de administrar las relaciones con los clientes y las actividades de ventas. Las funciones que uso con más frecuencia son la automatización para enviar correos electrónicos, administrar las ventas y la automatización de marketing. Además, tener un chat en vivo integrado y una herramienta de mesa de ayuda hace es muy fácil interactuar con los clientes".
Editor en jefe
Deje de pagar miles de dólares a docenas de software de marketing, ventas y soporte. Experimente el software unificado más asequible del mundo. El software CRM todo en uno de EngageBay es la solución más completa para su empresa.
EngageBay Inc., 1007 North Orange Street 4.° piso #180 Wilmington, DE 19801
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